宏宇陶瓷承德經銷商孫書武，自2000年與宏宇陶瓷攜手合作到今天，16年的辛勤耕耘，16年的品牌堅守，從最初一家只有80多平方的小店面，發展成為現在擁有承德市區紅星美凱龍家居市場500多方門店、金龍建材城700多方旗艦店，并轄管承德八縣三區11地分銷的承德總代理商。孫總堅持做生意就是做口碑，通過為消費者提供優質產品、五星級服務，沉淀良好的口碑，讓中國陶瓷十大品牌宏宇陶瓷成為承德市場知名度與銷量并駕齊驅的第一品牌。

承德宏宇陶瓷（金龍建材城店）前臺

優質產品是經營品牌的基石
      經營品牌，是慢工出細活的過程，是日積月累的過程。產品質量是吸引和留住消費者的最關鍵一點，也是經營品牌的核心競爭力。孫總代理佛山陶瓷產品宏宇陶瓷16年，非常注重產品口碑的營建，將平整度、耐磨度、防滑、防污等方面遠超國家標準的宏宇陶瓷卓越產品提供給消費者，讓消費者安心放心買好磚。加上宏宇陶瓷產品結構齊全、花色組合多樣，完全滿足市場消費潮流，獲得消費者一致認可。好品質創造口口相傳的好口碑，建立起了宏宇陶瓷優質產品的品牌形象。孫總在品質和信譽上的堅守，為宏宇陶瓷在承德的品牌影響力奠定了牢固的基石。

承德宏宇陶瓷（金龍建材城店）斜板展示區

優秀的團隊管理為品牌發展保駕護航
      品牌的發展壯大離不開優秀的團隊管理，而團隊管理的核心在于制定良好的規章制度和打造人性化的企業文化。在承德宏宇店面員工區，懸掛著詳細明確的崗位職責、激勵機制等規章制度。孫總表示：“崗位職責，是確保員工認真負責的工作，有質量、有保障的完成任務，提高工作效率和工作質量。同時，我們還制定了相應的職位晉升、薪酬提升、公費旅游等各項激勵機制，為員工提供良好的發展平臺，提升員工的主觀能動性。”孫總還特別關注員工在團隊中的成長，經常舉辦各種業務培訓，不斷提升員工的專業素質。尊重員工，定期舉辦各類表彰活動，讓員工找到歸屬、感受到溫暖。承德宏宇店面的很多員工都是工作了七八年以上的，其中有2名店長，更是跟隨了孫總十五年。承德宏宇務實的管理制度加上人性化的企業文化，打造出了一支戰斗力強的專業團隊，為宏宇品牌在承德的不斷發展壯大保駕護航。

承德宏宇員工之家

五星級服務贏得口碑，打響品牌
      為消費者提供五星級服務是承德宏宇團隊一直倡導的，也是一直在做的。孫總介紹，承德宏宇有一套五星級優質服務標準，在日常經營中，從導購、送貨、鋪貼和上門量尺寸、產品數量的多退少補、產品的鋪貼方法等，每個服務環節都分工明確，做得很詳細。店面內還配備了茶水、點心、水果、按摩椅等各種設施為消費者做好服務，并設專職崗位做消費者服務工作，在細節上不斷完善服務，不斷提升服務質量，力求用五星級無微不至的服務打動消費者，提升消費者的滿意度。“小事做細，細事做透，真誠，用心對待每一位消費者。消費者購買的過程愉悅，口碑就打造出來了，消費者還會推薦給他的親戚朋友購買。我們靠著消費者廣泛好評的口碑宣傳，在承德建立起了無人不知，無人不曉的品牌知名度！”   

承德宏宇經銷商孫書武（中）與宏宇集團市場總監王勇（右二）一行合影留念

      用心耕耘十六載，承德宏宇孫總聚焦優質產品，堅持注重細節，為消費者提供五星級服務，帶領著承德宏宇團隊，用實際行動一步一個腳印地將宏宇陶瓷在承德做大做強，贏得了口碑，贏得了市場。我們相信，承德宏宇陶瓷在孫總的經營下，業績必將步步高升，創造更輝煌的篇章！讓我們一同期待承德宏宇更加美好的未來！